面臨的挑戰(zhàn)：

來(lái)自海克斯康的解決方案：

實(shí)現(xiàn)效果：通過(guò)Q-DAS Web應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工都對(duì)整個(gè)工廠(質(zhì)量情況)有個(gè)可視化的認(rèn)識(shí)、員工無(wú)需成為統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)家便可以使用軟件系統(tǒng)、用戶可以根據(jù)要求配置網(wǎng)頁(yè)，縮減培訓(xùn)開(kāi)支

“每當(dāng)遇到問(wèn)題，我們不再是簡(jiǎn)單地檢查它...我們Q-DAS它！”這句令人影響深刻的話出自于一位BMW生產(chǎn)經(jīng)理，而他現(xiàn)在就職于英格蘭牛津MINI工廠。誰(shuí)會(huì)不認(rèn)識(shí)MINI？他歷來(lái)就是街道上的明星，擁有輝煌的歷史。同時(shí)，與BMW的合作更使他如日中天，而如今已有大約7百萬(wàn)輛BMW MINI在世界各地的街道上飛馳。把高品質(zhì)放在首位是他成功的關(guān)鍵，而隨著SPC項(xiàng)目和Q-DAS軟件產(chǎn)品的引進(jìn)，是否能使MINI變得更為出色？

   在過(guò)去，車(chē)輛裝配線上的測(cè)量數(shù)據(jù)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)只能人工書(shū)寫(xiě)在紙上或本子上，而這些數(shù)據(jù)需要每周對(duì)其進(jìn)行采集并做出相應(yīng)的初步過(guò)程分析。由于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的原因，當(dāng)時(shí)還無(wú)法實(shí)行“鉆取功能”，所以要完成真正的統(tǒng)計(jì)學(xué)評(píng)估是不可能的。為此，在2003年，第一份Q-DAS許可證被安裝到位。當(dāng)時(shí)這份許可證只適用于單個(gè)應(yīng)用程序，還無(wú)法投入系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。但這卻是Q-DAS軟件在整車(chē)裝配上順利運(yùn)行的基礎(chǔ)。

BMW MINI與我們的英國(guó)伙伴Measurement Solutions一同制定了以下項(xiàng)目目標(biāo)：

? 在整車(chē)裝配中投入使用實(shí)時(shí)SPC系統(tǒng)

? 自動(dòng)采集數(shù)據(jù)（無(wú)紙化）

? 管理人員可隨時(shí)獲取評(píng)估結(jié)果

? 按需生成報(bào)告

? 根據(jù)“鉆取功能”分析過(guò)程

? 使用局域網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化并生成報(bào)告

項(xiàng)目的實(shí)施可分為幾個(gè)不同的階段。第一階段主要是共同為項(xiàng)目要求制定明確的定義。其結(jié)果將成為Q-DAS軟件的基礎(chǔ)配置。下一階段就可在此基礎(chǔ)上，開(kāi)始對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，一方面為了熟悉軟件，另一方面為了掌握軟件的潛在功能，這有助于在未來(lái)對(duì)項(xiàng)目要求進(jìn)行細(xì)化。以上是BMW MINI在牛津工廠安裝配置Q-DAS系統(tǒng)的基礎(chǔ)。（procella用于數(shù)據(jù)采集，Q-DAS Web用于評(píng)估，qs-STAT用于詳細(xì)分析）

在培訓(xùn)和安裝完成之后，就可以從裝配線上采集第一批數(shù)據(jù)。同時(shí)開(kāi)始制定報(bào)告形式和網(wǎng)頁(yè)規(guī)格，統(tǒng)計(jì)學(xué)評(píng)估管理人員會(huì)從該網(wǎng)頁(yè)和報(bào)告中讀取所需要的數(shù)據(jù)資料。其中，建立易于訪問(wèn)的局域網(wǎng)和功能集成網(wǎng)是主要的任務(wù)，他必須覆蓋從單獨(dú)工作區(qū)概覽到個(gè)體特征的各個(gè)方面。

這部分項(xiàng)目?jī)?nèi)容很容易掌握。借助于兩份直觀的網(wǎng)頁(yè)，只需簡(jiǎn)單地介紹，用戶便可以了解軟件的操作方式。我們會(huì)另外提供統(tǒng)計(jì)學(xué)培訓(xùn)。

為了便于客戶理解并使客戶獲得最大利益，制定了以下項(xiàng)目宗旨：

? 通過(guò)Q-DAS Web應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工都對(duì)整個(gè)工廠(質(zhì)量情況)有個(gè)可視化的認(rèn)識(shí)

? 員工無(wú)需成為統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)家便可以使用軟件系統(tǒng)

? 用戶可以根據(jù)要求配置網(wǎng)頁(yè)，縮減培訓(xùn)開(kāi)支

? 專(zhuān)注關(guān)鍵的過(guò)程元素

? 管理人員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控過(guò)程質(zhì)量狀況

 “Q-DAS解決方案幫助我們更專(zhuān)注于過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)他發(fā)生時(shí)，我們可以主動(dòng)地而不是被動(dòng)地解決它。每當(dāng)遇到問(wèn)題，我們不再是簡(jiǎn)單地檢查它...我們Q-DAS它！”（取自于一位BMW MINI經(jīng)理的原話）

在這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，客戶早已有了進(jìn)一步的想法：如何把Q-DAS Web-解決方法推廣到全廠范圍。

MINI…他將在成功之路上一路前行！

客戶簡(jiǎn)介：

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